Atendimento Disponível para : Belo Horizonte, MG Resumo de qualificações Possuo experiência de 3 anos na área de telemarketing em empresa do ramo de telefonia celular, atendendo a clientes com dúvidas em geral, solicitação de serviços e registro de reclamações através do telefone e on-line. Além disso, trabalhei durante um mês em um estágio de vendedora na empresa Casa Fácil Comercial Ltda. Funções: Auxiliar nas atividades de atendimento telefônico e ao público, recebimento de mercadorias, contas a pagar, organização e manuseio de arquivos e controle de estoque. Experiência profissional Set/2004 a jul/2007 – Agente de Solução, Telemig Celular S/A Atendimento a clientes com dúvidas em geral e solicitação de serviços pelo telefone e on-line. Mai/2002 - jun/2002 Estagiária – vendedora, Casa Fácil Comercial Ltda. Auxiliar nas atividades de atendimento telefônico e ao público, recebimento de mercadorias, contas a pagar, organização e manuseio de arquivos e controle de estoque. Out/2001 - mai/2002 Estagiária – monitora, Etimig Cursos de Informática. Assistência a alunos com dúvidas na utilização dos micros. Escolaridade Graduação em Design Gráfico - 2007 Universidade Estadual de Minas Gerais, UEMG, Belo Horizonte, Minas Gerais. Previsão de conclusão: Dezembro/2010 Dados pessoais Brasileira, 23 anos, solteira