Assistente Comercial/ Vendas Extern Disponível para : Campinas Resumo de qualificações Atuo há 20 anos na área comercial, com passagem expressivas em empresas de grande porte como Cervejaria Kaiser, VASP e a última Tim Celular, onde pude desenvolver um trabalho dinâmico e objetivo por cinco anos e meio. Participei dos mais modernos treinamentos, workshops e simpósios sempre com foco em vendas, gerenciamento de tempo, pós vendas, trabalho em equipe e excelência no atendimento à clientes, oque me trouxe muito conhecimento. Entrei na Tim Celular antes da mesma ter a liberação da ANATEL onde me proporcionou muita experiência poder participar do “Start UP” da mesma no Brasil. Acredito no trabalho em equipe, respeitando a característica de cada um, para melhor criação de estratégias e resultados. Busco crescimento pessoal e profissional, onde gestor e colaboradores trabalhem com foco na proposta da empresa. Conhecimentos Cursos Complementares .Excelência no atendimento à Vendas e Pós Vendas Março/ 2007 – Tim Celular S/A •Técnicas de Vendas Junho/2006 – Tim Celular S/A •Gerenciamento de Tempo/Organização Abril/ 2006 – Tim Celular S/A •Relacionamento em Equipe/ Interpessoal Novembro/2005 – Tim Celular S/A •Excel Intermediário Setembro/2005 – Particular •ERP – SAP Janeiro/2003 – Tim Celular S/A Experiência profissional Tim Celular S/A – Fev./2002 à Mai./2007 (Operadora de Caixa) – Assistênte da Gerência Na Tim Celular meu serviço era bem diversificado, pois além do meu cargo de operadora de caixa, tive a oportunidade de desenvolver atividades ligadas a organização da loja, suporte a gerência e equipe de vendas. Fazia vendas de produtos e serviços, elaborava propostas de vendas para grandes clientes, era responsável pela Pós Venda em situações de conflitos, dava suporte a equipe de vendas no que se referia a desconto para clientes, dúvidas de clientes e equipe. Era de minha responsabilidade também a abertura diária da loja, folha ponto de funcionários, recebimento do dinheiro/cartões de crédito e débito, conferência dos mesmos, fechamento dos caixas, envio de malotes de dinheiro, emissão de Notas Fiscais, arquivos de documentação, troca de mercadorias e conferência do estoque. Escolaridade 3° grau incompleto - Administração de Empresas Dados pessoais Brasileira, casada, 42 anos