Gerente e/ou Supervisão Disponível para : Paraná |
Resumo de qualificações Operador de Computador MS/DOS, BUREAUX INFORMÁTICA LTDA., 10 horas, ano 1992; Operador Computador WORDSTAR (editor de texto), BUREAUX INFORMÁTICA LTDA., 10 horas, ano 1992; Curso de Operador de Computador SUPERCALC4 (planilha eletrônica), BUREAUX INFORMÁTICA LTDA., 10 horas, ano 1992. Windows 95, 98 e derivados, Particular, 30 horas; Editor de Texto Microsoft, Word Particular, 40 horas; Qualidade de Atendimento ao Cliente, SENAC, 18 horas, ano 1998; Professional Selling Skills System, CENTRO DE TREINAMENTO HSBC, São José dos Pinhais – PR, 30 horas, ano 1999; Fluência no Manuseio de Internet. |
Conhecimentos Venda ao público de produtos eletro–eletrônicos, sendo ministrados cursos internos de manuseio das diversas marcas desses produtos. Curso interno de pessoa jurídica, fundos de investimentos, (ações e câmbio), ética e etiqueta profissional, bem como palestras sobre produtos internos do Banco. Cursos de gerência "premier", investimentos "premier", gerenciando stress, prioridades e organização no seu meio profissional e criatividades em abordagens pelo telemarketing pessoal |
Experiência profissional Som Nosso Comercial Eletrônico LTDA.
Cargo inicial: Atendente de Loja.
Cargo atual: Vendedora Plena.
Data de admissão: 25 de agosto de 1997.
Atividades: Venda ao público de produtos eletro–eletrônicos
HSBC Bank Brasil S.A. - Banco Multiplo
Cargo atual: Gerente Adjunto de atendimento, cargo que exerceu durante a 2 ano e 1 mês.
Data de admissão: 1º de outubro de 1999.
Data de retirada: 05 de novembro de 2001.
Atividades: abertura de conta corrente externa preponderantemente de pessoa física e pessoa jurídica, com venda de cartão de crédito e abordagem em produtos da respectiva Instituição.
Por quatro meses permaneceu em agencia "premier", onde, como hunter, desenvolveu atividades de abertura de conta corrente externa e abertura de médios a grandes "nichos". |
Escolaridade Curso de Engenharia de Alimentos Pontifícia Universidade Católica do Paraná - PUC/PR. Campus Curitiba, até o 2º ano (1997).
Curso Superior em Tecnologia em Marketing de Varejo (Em curso
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Línguas Inglês básico sem muita fluência;
Espanhol básico sem muita fluência |
Dados pessoais Brasileira, 26 anos, solteira |
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