Estágio de Direito Disponível para : ABC, SP Resumo de qualificações Através de trabalhos realizados com clientes Inovacard, obtive conhecimentos nos seguintes processos: Cobrança e negociação de dívidas, criação e verificação de planilhas financeiras, controle de qualidade de atendimento aos clientes C&A Conhecimentos Emissão de faturas, controle de notas fiscais, venda de produtos em contato direto com o cliente, telemarketing receptivo e ativo, controle financeiro no departamento da C&A modas: Manager Information System. Experiência profissional 22/10/2001 à atual – Canbras TV a cabo Ltda. Cargo : Operadora do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). 22/06/2000 à 06/09/2001 – Inovacard Administradora de Cartões de Créditos Ltda. Cargo: Operadora de Cobrança. 01/07/1998 à 01/05/2000 – Pink and Blue Freedom. Cargo: Professora de Inglês. 01/12/1995 à 05/12/1999 – Baraldi Balanças. Cargo: Auxiliar de escritório. Escolaridade Cursando 5o semestre (3o ano) na Universidade do Grande ABC – UniABC. Conclusão em 2004. Línguas - Inglês fluente pela escola Pink and Blue Freedom e Little Sam School - Espanhol nível intermediário pela escola CNA. Dados pessoais Brasileira, 20 anos, Solteira