Administrativa/SAC Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo |
Resumo de qualificações Informática Básica
Windows, Pacote Office, Digitação e Internet.
Hardware
Montagem, Configuração e Manutenção de Microcomputadores;
UP GRADE dos Requisitos NBR ISO 9001-2008;
Formação de Auditores Internos NBR ISO 9001-2008.
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Conhecimentos Menção Honrosa
Participação da Semana do Meio Ambiente de 2003 – Bauru/SP;
Monitoria
Participação em serviços de Monitoria, na II Bienal do Livro de Bauru/SP (de 22 a 29 de outubro de 2003), do Circuito Paulista do Livro, em parceria com a Imprensa Oficial do Estado de São Paulo.
Certificado V SIMAB
Participação da V Semana Integrada do Meio Ambiente de Bauru/SP, promovida pelo Instituto Ambiental Vidágua, abordando o tema Cidade Saudável (2004);
Certificado - Monitoria
Membro da Comissão Organizadora do I Simpósio Internacional de Educação, Linguagens Educativas: Processo Pedagógico na Atualidade – Centro de Filosofia e Ciências Humanas – USC - 2005. – Bauru/SP;
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Experiência profissional Auxiliar de Pós-Vendas – 10/2008 a 04/2009
TRAGIAL – Bauru/SP;
Atendimento ao cliente e Pós Vendas;
Controle de estoques (PCP, quantidades de produtos e devoluções de pedidos)
Cadastro de carteira de clientes;
Analises e solicitações junto ao departamento financeiro;
Suporte ao departamento fiscal;
Controle de Arquivo dentro das normas NBR ISO-9001;
Caixa – 05/2009 a 03/2010
BEALE BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA – São Paulo/SP;
Abertura de caixa;
Atendimento ao cliente;
Emissão de boletos e notas fiscais;
Movimentação em maquinas de cartões;
Sangria de caixa;
Fechamento diário do caixa;
Levantamento de estoque;
Demonstração de produtos;
Vendas e recomendação de produtos.
Recepcionista – Desde 02/2010
The Wall Café – São Paulo/SP;
Recepção e prestação de serviços de apoio a clientes;
Atendimento telefônico;
Agendamento de serviços;
Controle de correspondência;
Controle de comandas de clientes e garçons;
Cálculo de folha de pagamentos;
Balanço de estoque;
Arquivo.
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Escolaridade Ensino Médio Completo com Habilitação para o Magistério no CEFAM - Profª Lourdes de Araujo - Bauru/SP;
Técnico em Museu (cursando)na ETEC Parque da Juventude - SP |
Línguas Espanhol - Nivel Básico (cursando)
Francês - Nivel Básico (cursando). |
Dados pessoais Brasileira, 24 anos, solteira. |
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