Conhecimentos QUALITAS- Formação de auditor interno / Norma 9001-2000;
MARCONDES & CONSULTORES - Atitudes e posturas eficazes/ Atendimento ao cliente;
INATEL- Fibra óptica/ medidas em TV à cabo/ rede coaxial / equalização do sistema/ ruídos e distorções;
IPEP- Montagem/ manutenção/ configuração/ instalação de dispositivos em PC;
IPEP- Windows e aplicativos;
IPEP- Auto CAD R14;
FATEC- Internet e Intranet;
WIZARD- Inglês- Leitura técnica;
Experiência em atendimento ao cliente; vendas externas; divulgação de novos produtos; atuei como líder de equipe viabilizando rotas, serviços, ordem de trabalho, reposição de material, responsável pelo atendimento regional.
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