Conhecimentos Informática (Pacote Office: Word, Excel, Power Point, Paint, Access e Internet)
Controle de Medidas/ Interpretação de Desenho Mecânico/ Melhoria Contínua da Qualidade
Estatística/ Qualidade em RH/ Ética Empresarial/ Sistema da Informação/ Qualidade e Serviço/ SGQ
Cep / Fmea / Tipos de Certificações/ Gestão Ambiental Empresarial
Conhecimentos ABNT da Iso 9000, 14000 e 18000/ Conhecimentos em Implantação da Iso.
Auditoria da Qualidade (Normas do Auditor) / Treinamentos de Produtos Químicos/ Trabalhos em Equipe
Ferramentas da GQ (fluxogramas, ciclo PDCA, Diagrama de Ishikawa, 5W2H, Gráfico de Pareto e 5S)
Controle de Não-Conformidades/ Conhecimentos em Gestão Ambiental/ Qualidade em serviços ao varejo
Gestão da Produção/ Qualidade em Processos e Produtos/ Contabilidade Gerencial e Custos
Teoria da Qualidade/ Projeto em Gestão da Produção/ Norma Iso 19011 e suas Diretrizes.
Mapa de Indicadores e Mapas de Processos.
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