Experiência profissional Trabalhos de revisão de textos (coesão e coerência), revisão ortográfica, digitação, pesquisas (via internet), resumo e criação de textos.
Insite Soluções de Internet (01/2010 – 07/2010)
Analista de Conteúdo Pleno: Criação de perguntas e respostas, palavras-chave, cruzamento de informações. Atualização, inserção e correção de conteúdo, Revisão geral.
Teleperformance Brasil Ltda (Motorola - 04/2004 – 12/2007)
Analista de chat e e-mail: Resolução de problemas, procedimentos, funções e informações sobre produtos Motorola, através de chat e e-mail. Suporte a clientes e agentes de atendimento.
Revisão, correção e digitação de informações postadas nos canais chat e e-mail.
Acompanhamento, orientação e análise de novos agentes de atendimento.
Megapólice Corretora de Seguros (08/2002 – 04/2004)
Auxiliar Administrativa: Atendimento telefônico, cadastro e arquivamento de documentos. Pesquisas, clipping, resumo, digitação, revisão e correção de textos para apostilas, folhetos e materiais impressos. |
