Analista de marketing Disponível para : Bahia Resumo de qualificações Experiência em negociações internacionais e em ambiente de trabalho multicultural. Facilidade de relacionamento com os colegas de trabalho, com experiência nas áreas de marketing interno e externo e em diversos campos da Comunicação Social. Conhecimentos Grande capacidade de liderança, gestão do tempo e tomada de decisão, poder de argumentação e flexibilidade. Adaptabilidade a novas funções e novos ambientes, coragem e determinação para mudar paradigmas e visão estratégica de diferentes segmentos de negócios tanto no Brasil, quanto no exterior. Experiência profissional Renault – Paris/ França Assistente em marketing de fidelização cliente. Atuei na criação e desenvolvimento do site de e-commerce da divisão de peças e acessórios da empresa, dirigido ao público de concessionárias e oficinas mecânicas em geral. Trabalhei para a elaboração e implantação das estratégias de fidelização cliente e na implantação do Call Center de suporte cliente. Abril à Outubro de 2002 Petrobrás - Salvador Assistente em Relações Públicas e Assessoria de imprensa. Trabalhei na elaboração e execução do marketing interno da empresa, para treinamento e controle de satisfação dos empregados, organizei seminários de reciclagem, pesquisas de satisfação dos clientes internos e externos (para os postos de gasolina BR) . Junho 2000 até maio 2001 Escolaridade ESA - Ecole Supérieure des Affaires de Grenoble (França) Especialização em Negócios e Marketing Internacional 2001 – 2002 Projeto de conclusão de curso: estudo sobre o papel do Centro de Contato (Call Center), no processo de fidelização cliente de sites e-commerce. UCSAL – Universidade Católica do Salvador Comunicação Social- Publicidade/Propaganda e Marketing 1997 – 2001 Projeto de conclusão de curso: estudo de publicidade e marketing sobre a implantação da empresa Ford Motors na Bahia, especificamente sobre a potencialidade do mercado dos carros de motorização 1.0 para o público consumidor do Nordeste. Línguas · Inglês - Fluente · Espanhol – Alto Nível · Francês - Fluente Dados pessoais Brasileira, 24 anos, solteira