Área Atendimento, Call Center, SAC Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Experiência: Quatro anos e meio em Call Center nas funções de Atendente e Monitora/ Assistente de Supervisão em empresa líder do segmento de Assistência Odontológica Empresarial. Quatro anos como corretora autônoma na área de compra e venda de linhas telefônicas. Sete anos na área administrativa como escriturária, auxiliar administrativo e secretária. Conhecimentos Conhecimentos de Word, Excel, Power Point, Outlook. Habilidade para: atendimento a clientes, resolução de problemas, conseguir parceria com colegas de trabalho. Possuo ética profissional, perfil analítico, responsabilidade para assumir compromissos, determinação para cumprir metas e empenho para atingir resultados. Experiência profissional Experiência: 2002/1998 - Odontoprev S/A: -Monitora de Atendimento; -Atendente de Telemarketing. 1997/ 1993 - Compra, Venda e Administração de Carteira de Telefones: -Corretora Autônoma. 1992 - Trigon Indústria e Comércio (Informática): -Assistente de Diretoria. 1992/ 1988 - Indústrias de Papel Simão S/A: -Auxiliar Adm. Especializado (Set-1989 / Fev-1992); -Operadora de Telex. 1988/ 1986 - Sinal S/A Sociedade Corretora de Valores (Banco Nacional): Escriturária Escolaridade Letras - Português/ Inglês - Conclusão em 1990 - Universidade São Marcos Línguas Inglês Intermediário Dados pessoais brasileira, 34 anos, casada