Operador de Telemarketing Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações Na Agência Impala,fui responsável pela rotina administrativa,atendimento a clientes pessoal e como função principal o telemarketing ativo e receptivo via telefone. Conquistei novos clientes e fui responsável pelo aumento da cartela destes.
No escritório Heraldo Ruiz,assessorei o atual Juiz de Direito (Renato Bonifácio), participei da elaboração de processos,organização de documentações, atendimento aos clientes via telefone e visitas esporádicas.
No Restaurante Nico Hamburguer,exerci a função de Gerente administrativo,fui responsável pelo controle de estoques,contabilidade de custos,conciliação bancária e aplicações,controle de funcionários, elaboração de estratégias de marketing. O contato com o público era fundamental e de responsabilidade minha,desenvolvi um atendimento mais personalizado aos fregueses que lá frequentavam,e através de estratégias bem elaboradas entre reformulação de cardápio e atendimento ao público,consegui aumentar em 70% o movimento da empresa.
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Conhecimentos Ótima comunicação e fluência verbal, sou uma pessoa dinâmica, com iniciativa, tenho facilidade em aprender coisas novas, sou versátil, inteligente, responsável, organizada, pontual e determinada.
Aperfeiçoei meus conhecimentos fazendo cursos como: Atendimento a clientes, psicologia comercial, pesquisa de mercado, digitação, informática: word / excel / internet
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Experiência profissional Agência de documentações e despachos muito conhecida.
Período: 14 meses
Cargo: Auxiliar administrativo e Operadora de telemarketing
Escritório de Advocacia de renome.
Período: 20 meses
Cargo: Assessora do atual Juiz de Direito: Renato Bonifácio
Restaurante muito conhecido em São Paulo
Período: 10 anos
Cargo: Gerente Administrativo e Relações Públicas
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Escolaridade Superior completo em Administração de Empresas |
Línguas Básico do inglês e espanhol.
Inglês técnico bom. |
Dados pessoais brasileira, 32 anos, solteira |
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