Publicidade/MKT/Com. Eletronico; Disponível para : Região Sudeste |
Resumo de qualificações Sou uma pessoa muito compenetrada naquilo que faço, esforçada, dedicada, comunicativa, alegre e disposta. |
Conhecimentos - Curso de Cinema realizado na Oficina Regional Cultural Sérgio Buarque de Hollanda – São Carlos/SP – 2004;
- Viagem de 15 dias apara a Espanha, conhecendo as cidades de Madrid,Toledo e Barcelona, conhecendo e vivenciando o dia a dia da cultura espanhola e dos espanhóis;
- Trabalho desenvolvido para a APAE – Batatais/SP, com o intuito de difundir a entidade, conseguir novos voluntários e promover a integração dos alunos com a sociedade, como projeto de final de curso na faculdade, com todo desenvolvimento de ações mercadológicas;
- Monografia desenvolvida com o seguinte tema: A utilização da internet como ferramenta de marketing.
- Realização e produção de um vídeo clipe amador para o cantor Newton César, onde desenvolvi o roteiro e produção para o mesmo.
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Experiência profissional · (nov/00 – abr/03) – Atento Brasil S.A – Call Center de Ribeirão Preto, responsável pelo atendimento dos clientes da Telefónica de Espanha, exercendo função de teleatendente dos serviços 104, 102 (auxilio a lista), 103 (reparos), contas, parcelamento de clientes inadimplentes e atendimento na supervisão, um serviço de contínua mudança onde a habilidade em se adaptar a novas orientações e novos procedimentos são importantes, além de auxiliar em treinamentos;
· (ago/97 a set/99) - VALMAC Válvulas Manômetros e Conexões Ltda. – auxiliar administrativo. Responsável pela criação da mala direta enviada aos clientes, criação de mapas de cotações, serviço de fax e banco, organização de banco de dados, utilizando o Access, serviço de secretária, duplicatas e atendimento ao cliente, tanto em balcão como por telefone.
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Escolaridade - Superior no curso de Publicidade e Propaganda, no Centro Universitário Moura Lacerda, concluído em dez/2002 – Ribeirão Preto/SP;
- Curso em Assistente em Hotelaria realizado no Colégio Brasil, em Ribeirão Preto/SP – 1999;
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Línguas - Inglês – Intermediário (escola ACBEU – Ribeirão Preto)
- Espanhol – Intermediário(escola CNA – Ribeirão Preto)
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Dados pessoais Brasileira;28 anos;solteira |
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