Assistente de Marketing Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Tenho 06 meses de experiência como Assistente de Marketing, onde pude aplicar os conhecimentos adquiridos em meu curso universitário, Publicidade e Propaganda. Na área de Call Center são 2 anos e 4 meses de experiência: Telemarketing Ativo, Receptivo de Vendas, Central de Relacionamento e S.A.C. Conhecimentos Em Marketing, minhas experiências abrangem: Elaboração e Desenvolvimento de Planilhas para Ações Estratégicas e Planilhas Organizacionais. Desenvolvimento de Banners Promocionais, E-mail Marketing e Newsletters Eletrônicas. Coordenação de Ações Promocionais (Stand). Eventos em Empresas (Plantão de Dúvidas e Panfletagem). Gerenciamento de Propostas de Marketing e Prestadoras de Serviço (e-mail); Tenho amplo conhecimento na área de informática (inclusive computação gráfica), Call Center Ativo, Receptivo de Vendas e Central de Relacionamento: Atendimento ao Cliente, S.A.C., Pesquisas de Satisfação, Gerenciamento de Reclamações. Pretendo seguir carreira em Comunicação Social na área de Relações Públicas, Assessoria de Imprensa ou em Marketing. Experiência profissional ASSOCIAÇÃO CULTURA INGLESA SÃO PAULO (28/01/2004 á 02/08/2004) Cargo: Assistente de Marketing; Elaboração de Desenvolvimento de Planilha Organizacional para Ações Estratégicas de Marketing; Banners, E-mail MKT e Newsletters; Coordenação de Ações Promocionais; Eventos em Empresas Conveniadas; Gerenciamento de Propostas de Serviço; Central de Relacionamento: Atendimento ao Cliente, Matrículas, Emissão e Envio de Boletos, Verificações Financeiras, Pesquisas de Satisfação, Gerenciamento de Reclamações. CRIATIVA PUBLICIDADE LTDA.(01/11/2002 á 28/01/2004) Cargo: Operador de Call-Center; Telemarketing Ativo, Receptivo de Vendas e da Central de Planos Alternativos; Emissões de Ordem de Serviços; Auditoria de Qualidade e Monitoria de Operação; BACKOFFICE: Relatórios Pós-Venda, Planilha de Aproveitamento e Conversão, Pesquisas de Satisfação. Escolaridade CENTRO UNIVERSITARIO NOVE DE JULHO - UNINOVE Curso: Publicidade e Propaganda - Cursando 6. º Semestre - Período: Noturno Línguas Inglês: Intermediário - Associação Cultura Inglesa São Paulo; Espanhol: Intermediário. Italiano: Básico - E.M.E.F.M Guiomar Cabral. Dados pessoais Brasileiro, 21 anos, Solteiro