Assistente de Marketing Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Operadora de telemarketing ativo/receptivo. Atuei na central de atendimento ao consumidor para a Companhia Piratininga de Força e Luz (CPFL), no setor comercial, emergencial, técnico e de cobrança; Responsável por treinamento e reciclagem de funcionários; Cobertura de plantão de supervisão; Responsável por monitoração de funcionários; Atuante na organização do evento da Universidade de Santo Amaro, Semana dos Cursos Seqüenciais, onde participo desde a montagem até a recepção dos convidados, que variam de alunos da própria Universidade à representantes de multinacionais; Conhecimentos Sou uma pessoa extremamente comunicativa,com uma enorme facilidade para relacionamento interpessoal e uma ótima executora de tarefas;possuo grande entendimento nas habilidades de marketing, habilidades essas adquiridas em meu curso de Gerenciamento de Marketing o qual teoria e prática caminhavam juntamente.Por esse motivo sou Atuante na organização do evento da Universidade de Santo Amaro, Semana dos Cursos Seqüenciais, onde participo desde a montagem até a recepção dos convidados, que variam de alunos da própria Universidade à representantes de multinacionais. Experiência profissional VERMONT CONTACT CENTER E TECNOLOGIA LTDA Período: 06/08/2003 à 30/06/2005 Cargo Inicial: Operadora de Telemarketing Cargo Final: Analista Backoffice Escolaridade Unisa – Universidade de Santo Amaro Formação: Gerenciamento de Marketing Extensão em Contact Center, incluindo noções de Administração de Recursos Humanos e Tecnologia da Informação Conclusão: junho de 2005 Línguas Curso de inglês, 2 anos (básico-intermediário) – Escola de Idiomas Wizard Dados pessoais Brasileira,21 anos,solteira