Analista de Marketing Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Foco em melhoria de qualidade e quebra de paradigmas. Todas as minhas experiências profissionais realizadas tinham como foco principal este objetivo. Por isso, posso dizer que possuo uma paixão pela minha área de atuação e me dedico ao máximo para conseguir atuar de forma diferenciada, a fim de auxiliar o trabalho de meus colegas e diminuir as brechas para a concorrência, tanto pessoal como de mercado. Conhecimentos Sistemas Sap, STC, Siraf, Siebel. Solidos Conhecimentos de ferramentas de fidelização e marketing de serviços. Experiência profissional Telemar/Oi - Gerencia de Relacionamento Institucional Contax - Atendimento a Clientes Alto Valor Controle - Analista Fiscal (temporario) Bs Design - Consultoria de Marketing Elnet Hightech - Auxiliar em E-commerce Escolaridade graduação em marketing - Univercidade 2006 Línguas Inglês Intermediario Dados pessoais Brasileiro, 24 anos, solteiro