Publicidade e Marketing Disponível para : São Paulo, SP |
Resumo de qualificações - Atendimento ao Cliente (pessoal e telefônico)
- Vendas de Produtos diversos, tais como: seguros, Previdência, título de capitalização, etc.
- Análise e Cadastramento de Clientes
- Controle de Processos - PROCON
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Conhecimentos Conhecimento de Informática
Windows: domínio
Word: domínio
Excel: domínio
Access: bons conhecimentos
Power Point: domínio
Corel Draw: bons conhecimentos
Internet: bons conhecimentos
HTML: básico
Curso: Informação correta-direito do cliente
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Experiência profissional Caixa Econômica Federal
Período: 02/06/1999 à 15/12/1999
Função: Estagiária – Área Comercial
Atividades
- Aplicações Financeiras (CDB e RDB)
- Abertura de Conta (poupança; corrente; especial e jurídica)
- Atendimento ao Cliente (pessoal e telefônico)
- Vendas de Produtos diversos, tais como: seguros, Previdência, título de capitalização, etc.
Cia. de Saneamento Básico do Estado de SP – SABESP
Função: Estagiária – Área Adm. Período: 02/03/2000 á 20/02/2001
Atividades
- Emissão de Relatórios de Faturamento
- Controle de Processos
- Domínio dos sistemas internos (CSI e SAP)
- Análise e Cadastramento de Clientes
- Atendimento Telefônico
- Controle de Entrada e Saída de Documento
- Confecção de Cartas Empresa – Cliente
- Alimentação, Manutenção e Alteração Cadastral
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Escolaridade Ensino Médio/Técnico
Instituição: Colégio São Judas Tadeu
Curso: Publicidade e Propaganda como ênfase em Marketing
Ano de conclusão: 2000
Ensino Superior
Instituição: Universidade São Judas Tadeu
Curso: Publicidade e Propaganda com ênfase em Marketing
Ano de conclusão: cursando
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Línguas Inglês
Nivel: intermediário
Instituição:Fisk |
Dados pessoais Brasileira, 18 anos, solteira |
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