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Analista de Database & CRM

Disponível para : Região Sudeste


Resumo de qualificações

Atuar em uma empresa que perceba o valor da informação (de seus clientes e da concorrência) como diferencial de competitividade e seja capaz de proporcionar a um profissional com minhas habilidades, práticas e teóricas, desafios e oportunidades de desenvolvimento pessoal e corporativo.

è Áreas de atuação desejáveis: database, marketing, análise de investimento, análise de risco, econometria, planejamento de experimentos,...


Conhecimentos

- Excel, Word, Access, Power Point, Quattro Pro
- Dbase III, Fortran, Pascal, C++
- SAS, SPSS, Statgraphics, Statistica
-


Experiência profissional

Citibank (RJ) - Área de DATABASE & MARKETING
Cargo: Analista de marketing (Sênior 1)
Atribuições:
. A partir de um complexo banco de dados de clientes, relacionamentos, produtos (seguro/crédito/cartões) e serviços construir uma base informacional para o business, dado suporte a área de marketing no conhecimento de seu cliente e público alvo para futuras aquisições.
· Segmentação de clientes: através da modelagem estatística dos dados construir segmentos de clientes com perfis de consumo semelhante para cada produto do banco. (Utilização de árvore lógica de decisão e regressão logística na construção de scores).
· Análise do perfil do cliente Citibank em termos demográficos, posse de produtos, relacionamento, transações efetuadas, receita gerada, isenções concedidas,...
· Análise da composição do investimento dos clientes de acordo com a distribuição do volume investido entre os fundos de investimento.

Jan/2001 - Maiol/2001
Enfoque Pesquisa e Marketing (RJ)
Cargo: Analista de pesquisa quantitativa


Escolaridade

Pós-graduação/mestrado:
Mar/1999 - dias atuais
Universidade Federal Fluminense Programa de Pós-graduação em Antropologia e Ciência Política - Niterói - RJ
Curso: Mestrado em Ciência Política (créditos concluídos em Dez/2000)

1996/7 - não concluído
PUC-Rio
Rio de Janeiro - RJ
Curso: Pós-graduação em Análise, Projeto e Gerência de Sistemas

Educação formal:
Mar/1990 - Jul./1995
Escola Nacional de Ciências Estatística
(IBGE - ENCE) - Rio de Janeiro - RJ
Curso: Bacharelado em Estatística.

Mar/1987 - Dez/1988
ABEU - Centro Tecnológico
Nova Iguaçu - RJ
Curso Técnico em Processamento de Dados (2º grau).


Línguas

Inglês - (Nível intermediário) - Cultura Inglesa
Espanhol e Francês - leitura de textos acadêmicos


Dados pessoais

Brasileira, 30 anos, solteira

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