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Help Desk, Telemarketing, Vendas

Disponível para : Jundiai - SP


Resumo de qualificações

Serviços Externos, Atendimento Telefônico, Planilhas e Cotações de Preços, Conhecimentos em algumas áreas do setor Administrativo e Departamento Pessoal de Empresas.

Suporte técnico por telefone aos usuário do sistema Ediweb que integra corretores de seguros com as seguradoras.
Identificação de erros do sistema e auxílio aos usuários na solução dos problemas.
Telemarketing ativo e receptivo com objetivo de instalar o sistema e solucionar dúvidas dos usuários.
Criação de conexões através do sistema Ediweb ou através de outros provedores.
Conhecimentos técnicos adiquiridos: sistema operacional Windows, Adicionar
conexão dial-up, configuração de rede dial-up, configuração de protocolos para conexão dial-up, EDI - Sistema de Integração.


Conhecimentos

Excel, Internet, Power Point, Word.
Em Desenvolvimento:Visual Basic, Delphi , Redes, C++ e
Web Designer.
Curso de Fechamento de Vendas Escola: BRASIL TRAINING
Negociação com Clientes Escola: BRASIL TRAINING


Experiência profissional

Empresa:Dorima Construtora e Pavimentadora Ltda
Período de: Janeiro de 2000 à Outubro de 2001
Cargo:Office-boy

Empresa: Central On-Line
Periodo de: Janeiro de 2002 à Atual
Cargo:Operador de Suporte Técnico


Escolaridade

Cursando 2º Grau Técnico em Processamento de Dados


Línguas

Inglês - Basico


Dados pessoais

Brasileiro, 18 anos, Solteiro

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