Gerência ou supervisão de marketing Disponível para : Campo Grande/MS Resumo de qualificações  Gerência de marketing e eventos  Gerência de vendas e telemarketing  Gerência de treinamento e desenvolvimento  Planejamento e organização de eventos  Treinamento em técnicas de expressão corporal e verbal  Treinamento de equipes de telemarketing – ativo e receptivo  Treinamento de equipes de vendas  Organização e mobilização de funcionários para mudanças no ambiente de trabalho  Assessoria de imprensa Conhecimentos Como gerente de relacionamento fui responsável por todas as rotinas do departamento de relacionamento, gerenciando a equipe de telemarketing ativo e receptivo, supervisionando as vendas, emitindo relatórios diários das metas alcançadas e realizando visitas a clientes potenciais. Como gerente de marketing fui responsável por todas as rotinas do departamento de marketing, planejando e organizando os eventos, contratando os veículos de comunicação responsáveis pela mídia, fazendo assessoria de imprensa, elaborando relatórios semanais de quantidade e qualidade do público que frequentava o empreendimento e pesquisas de satisfação do cliente. Supervisão das rotinas dos departamentos de manutenção, limpeza e segurança quanto a trabalhos relacionados a imagem do shopping. Criação e implantação de informativo interno, divulgado mensalmente para funcionários e lojistas. Experiência profissional The Trend School - Gerente de relacionamento Condomínio Limeira Shopping Center - Gerente de marketing Luzon Ltda. - Analista de treinamento pleno Docol Metais Sanitários - Analista de treinamento jr. Escolaridade Pós-graduação completa Gestão Estratégica de Marketing - 2001 Pós-graduação completa em Liderança, Comunicação e Relações Humanas - 1999 Graduação completa em Propaganda e Marketing - 1993/1997 Línguas Inglês - avançado Dados pessoais Brasileira, 28 anos, solteira