Marketing / Comunicação / Eventos Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Administração de Database, gerenciamento de pós-venda e assistência técnica. Ações estratégicas, lançamento de produtos, fidelização de clientes, programas de qualidade, documentação. Dimensionamento de mercado, avaliação de hábitos de consumo, pesquisa, elaboração de questionários e relatórios, análise de concorrência. Organização de eventos promocionais, culturais e seminários, seleção e coordenação de pessoal, exposição em feiras internacionais, aquisição de brindes e equipamentos promocionais. Assessoria de imprensa, elaboração de releases, relacionamento com agência de propaganda, criação, elaboração de revista trimestral, confecção e manutenção de Website, controle de contas de e-mail, apresentações multimídia. Negociação e aprovação de fornecedores, controle de budget, supervisão de telemktg, atendimento a cliente, gerenciamento e treinamento de equipe de trabalho, administração de ações e processos, operação e logística de canais (franquias), participação em reuniões estratégicas. Conhecimentos Experiência em estratégias de marketing, eventos, pesquisa e comunicação. Habilidade para coordenação de equipe, organização de processos e análise. Facilidade de expressão e rápida adaptação a qualquer segmento de mercado. Domínio em planilhas eletrônicas, editores de texto e conhecimento em programas gráficos. CURSOS E SEMINÁRIOS • “Motivando para a Liderança” – Alfredo Rocha – Ondec/2002 • “Motivando para a Qualidade” – Alfredo Rocha – Ondec/2001 • “Marketing do Século XXI” – HSM/2000 • “Fideliza Brasil” – ABMD/1998 • “Megavendas” – Megadealer/1997 INFORMÁTICA Domínio em Windows, Word, Excel, Power Point, Access, Outlook e Internet Explorer. Conhecimentos em Corel Draw, Page Maker, Dreamweaver e Photo Shop. Experiência profissional • STAR SOFT BRASIL Gerente de Marketing e Negócios - Ago./99 – Atual Empresa de soluções empresariais como ERP, Internet e consultoria. Matriz em São Paulo com unidades brasileiras no RJ, ES, MG, RS, BA e PR e da unidade americana em Miami. • FLORENZANO MARKETING Gerente de Projetos - Mai./98 a Jul./99 Analista de Mercado Sr. - Jan./94 a Jun./95 Consultoria de marketing industrial onde gerenciei projetos de estudo mercadológico e dimensionamento para clientes de diversos segmentos. • NOVA GERAÇÃO VEÍCULOS Supervisora de Marketing - Jul./95 a Fev./98 Concessionária Volkswagen localizada em Guarulhos onde iniciei e estruturei o departamento de marketing. • PUC-COGEAE Coordenadora de Eventos - Ago./93 a Dez./93 O COGEAE é uma unidade da PUC, voltada para cursos de extensão e especialização. • F. GUGLIELME CONSULTORIA Estagiária de Marketing - Dez./91 a Jan./93 • PERFUMARIA RASTRO Assistente de Arte - Jun./90 a Mai./91 Escolaridade Superior - Publicidade/Propaganda Faculdades Integradas Alcântara Machado – FIAM (Concluído em 1993) Línguas Inglês - Avançado (leitura, redação, conversação) Dados pessoais Brasileira # 16/03/1971