Resumo de qualificações Possuo sólida experiência coordenando o atendimento a clientes, com formação técnica em Marketing de Varejo. |
Conhecimentos Sou uma pessoa dinâmica, criativa, gosto de desafios, de trabalhar em equipe e desenvolver projetos. Sou organizada e detalhista. Tenho experiência avançada em Microsoft Access, Word, Outlook e Internet, boa experiência em Excell e Power Point, e alguma em Corel Draw 6 e Photo Shop.
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Experiência profissional - Mercy Hospital, Califórnia, USA, 2006 – Unit Service Technician.
- Sportogo INC, Califórnia, USA, 2006 – Assistente Administrativo de Marketing para essa empresa fabricante de produtos esportivos, de pequeno porte.
- IBM, Hortolândia, São Paulo, 2003 a 2005 – Assistente Suporte a Cliente Sênior.
- Delta Air Lines, Aeroporto Internacional de São Paulo, 1995 a 2002 – Agente de Tráfego Sênior.
- Professora de Inglês, São Paulo, 1993 a 1994.
- Varig (Viação Aérea Rio Grandense), São Paulo, 1989 a 1992 – Agente de Tráfego. |
Escolaridade - UNG (Universidade Guarulhos), formada em 2004 no curso de “Tecnologia em Marketing de Varejo” com ênfase na área de Administração, Logística, Vendas e Satisfação de Clientes.
- UNG (Universidade Guarulhos), cursando pós em “Comunicação e Imagem Corporativa”, iniciado em 2008 com previsão de término para maio de 2009.
- BLS (Basic Life Support). Curso elaborado pelo American Heart Association em 2006, na California, Estados Unidos.
- ICTS (International Course on Targeted Security) – curso de segurança coordenado pela Delta Air Lines em 2002.
Prêmios:
- 1998 Chairman’s Club – recebi o prêmio como um dos 100 melhores funcionários da empresa Delta Air Lines no ano de 1998.
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Línguas Falo e escrevo fluentemente em inglês. |
Dados pessoais Norte americana,39 anos,casada |
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