Experiência profissional Telefutura (Produto Nextel)
Cargo: Telemarketing (Receptivo)
Período: 04/2001 à 02/2002
Atividades desenvolvidas: Atendimento ao cliente, desde o 1º contato (retenção, manuseio de equipamento, alteração de planos, check list, reclamações, falhas no sistema, verificação de faturas, habilitação de serviços on-line tanto em equipamentos digitais como analógicos)
Kashimir Bar e lanches Ltda
Cargo: Auxiliar de Escritório
Período: 04/1999 à 01/2001
Atividades desenvolvidas: Atendimento ao cliente (telefônico e pessoal), orçamentos e compras de materiais, faturamento, contas á pagar e receber (conciliação bancária),organização de papeis e arquivos.
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