Conhecimentos Constantemente edifico-me profissionalmente investindo na aprendizagem de novos cursos, para atender às exigências do mercado de trabalho. Sou dinâmico, profissional, comunicativo, pró-ativo e visão de liderança. Tenho experiência em Processamento de Dados, DOS, Windows (Versões: 98, 2000 Professional e NT), Sistema Operacional UNIX e LINUX, MS-Office (Versões: 97 e 2000), Microsoft Exchange Server, NetMeeting, Observer/Composer, ARS (Remedy User), DBase III Plus, Clipper 5.2, Ferramentas da Qualidade (PDCA, Data Warehouse, etc), NBR ISO 9000:2000, Conhecimentos básicos da CLT, Método 5 ‘S’ Setorial, Sistema de Gestão da Qualidade (PDQ, ITQ), Gerenciamento Administrativo. Conclui alguns cursos como Liderança em Grupo, Líderes e Técnicas de Atendimento, Operador de Micro (Windows, MS-Office, MS-DOS, Internet e Digitação). |