Recepcionista Disponível para : Rio de Janeiro, RJ |
Resumo de qualificações RECEPCIONISTA; ESTAGIÁRIA; VENDEDORA; OPERADORA DE TELEMARKETING;
-Participação no Workshop “Relacionamento Interpessoal & Trabalho em Equipe”
(6 horas) – Ago/2006.
- Oficina de Turismo & Hotelaria na Feira das Profissões – SENAC/RJ (Fev-2007);
- Curso de Guia de Turismo (Regional, Nacional e Internacional) – CIETH (Jul /2005 a Jan /2006);
- Curso de Telemarketing (2004) |
Conhecimentos Atendimento bilíngüe & suporte total aos clientes;sistema de telefonia PC Attendant;recebimento & envio de correspondência, agendamento de sala de reunião, coordenação de pedidos de suporte técnico, atualização de cadastros de empresas; CADASTRAMENTO de guias de turismo junto ao Ministério do Turismo; Atendimento de sinistro de veículos |
Experiência profissional -RECEPCIONISTA (FLEXIOFFICE ESCRITÓRIOS FLEXÍVEIS)– Atendimento bilíngüe & suporte total aos clientes fixos e eventuais (±50 empresas) – serviços de secretariado em geral (matriz & filial), utilizando o sistema de telefonia PC Attendant, recebimento & envio de correspondência, agendamento de sala de reunião, coordenação de pedidos de suporte técnico, atualização de cadastros, etc. - Jul/Out de 2007;
- ESTAGIÁRIA (TURISRIO – COMPANHIA DE TURISMO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO)- CADASTRAMENTO de guias de turismo junto ao Ministério do Turismo – Mai/Jul de 2007.
- VENDEDORA (DESIDA SOUVENIRES & PRESENTES LTDA)- venda de souveniers para turistas do mundo inteiro;
- OPERADORA DE TELEMARKETING (ATENTO BRASIL S/A – BRADESCO SEGUROS)- Atendimento de sinistro de veículos – Fev/Set de 2005
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Escolaridade Faculdade de Turismo – Estácio de Sá (2º ano – trancado em 07/2007) |
Línguas Espanhol - Básico
Alemão - Básico
Inglês - Avançado |
Dados pessoais Brasileira, 23 anos, solteira |
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