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Op. Telemarketing Receptivo

Disponível para : São Paulo, SP


Resumo de qualificações

2 anos e 7 meses na area de retenção e atendimento geral de cliente;
Retenção de cartões de credito e retenção de linha de celular movel pessoal;
Atendimento geral telefonico, prestando informações diversas, alteração de dados cadastrais, direcionando clientes e transferencia de ramal;
Back-up, monitoria e auditoria;
Boa digitação, comunicação, bom relacionamento interpessoal e persuasão;
Internet (Intermediario), conhecimento também em toda rotina de escritorio, contas a pagar a receber, conferencia de notas e atendimento pessoal;


Conhecimentos

2 anos e 7 meses na area de retenção e atendimento geral de cliente;
Retenção de cartões de credito e retenção de linha de celular movel pessoal;
Atendimento geral telefonico, prestando informações diversas, alteração de dados cadastrais, direcionando clientes e transferencia de ramal;
Back-up, monitoria e auditoria;
Boa digitação, comunicação, bom relacionamento interpessoal e persuasão;
Internet (Intermediario), conhecimento também em toda rotina de escritorio, contas a pagar a receber, conferencia de notas e atendimento pessoal;


Experiência profissional

TIVIT Atendimentos Telefonicos LTDA.
Atendente (Op. Telemarketing).
12/2007 à 06/2008.

Mobitel S/A.
Representante II (Op. Telemarketing).
09/2005 à 10/2007.


Escolaridade

Ensino Médio Completo


Dados pessoais

Brasileira - 24 anos - Casada

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