telemarketing receptivo Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações Habilidade de relacionamento e comunicação.
Apresento clareza na pronúncia das palavras.
Informação de acordo com a necessidade do cliente.
Histórico do contato.
Técnicas de atendimento / scripts.
Efetivação de providência conforme os processos da Empresa por telefone ou e-mail.
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Conhecimentos Atendimentos telefônicos (receptivo), leitura e envio de e-mails, renovação / retenção...
Atendimento telefônico PABX, recebimento e envio de fax, recrutamento de candidato para entrevista. |
Experiência profissional PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PARA EDITORA ABRIL;EMPRESAS:
* SITEL DO BRASIL LTDA
ADMISSÃO 21/03/2006
SAÍDA 25/09/2007
MOTIVO TRANSFERÊNCIA PRESTADORA DE SERVIÇOS.
* TIVIT ATENDIMENTOS TELEFÔNICOS
ADMISSÃO 26/09/2007
SAÍDA 01/08/2008
MOTIVO ASSUNTOS FAMILIARES EM OUTRO ESTADO.
* PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ELEITORAL
01/09/2008 A 01/10/2008
TELEMARKETING ELEITORAL.
* AGÊNCIA DE TRABALHO TEMPORÁRIO
RECEPCIONISTA /RECRUTAMENTO
ADMISSÃO 02/10/2008
SAÍDA 16/04/2009
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Escolaridade SEGUNDO GRAU COMPLETO |
Línguas CONHECIMENTO DA LÍNGUA PORTUGUESA,
SEM VÍCIOS DE LINGUAGEM |
Dados pessoais Brasileira, 35 anos, solteira |
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