Call Center Disponível para : Brasil |
Resumo de qualificações Atendimento, cadastramento, suporte e vendas;
Cumprimento de metas, obtendo bons desempenhos;
Usuário de micro com sistema Windows,Internet,Office;
Funções administrativas; |
Conhecimentos Qualidade no atendimento, argumentaçao e negociação;
Operacoes de microcomputador;
Elaboração formal de e-mails, cartas, solicitações, relatórios, planilhas e gráficos demostrativos;
|
Experiência profissional EMBRALOG - Empresa Brasileira de Logistica LTDA.
01/03/2001 A 01/02/2002
Monitor
Presto serviços de suporte a lojas da Varig Logistica, como dúvidas de operacao de sistema, solução ou encaminhamento de imprevistos do sistema e da transmissao de dados, além de serviços administrativos em geral.
Quatro A Tlmkt e Centrais de Atendimento S/A
01/11/97 A 17/10/2000
Operador Receptivo I
Principais clientes aos quais prestei serviços de telemarketing receptivo, ativo, atendimento do SAC e serviços administrativos: Som Livre, Unibanco, Telesp, Embratel, Vesper, Fiat, Tv Record, Tv Gazeta.
|
Escolaridade 1994 - 1996
EEPSG Profº. Wolny Carvalho Ramos
Segundo Grau |
Línguas Cursei durante seis meses ingles no CNA, adquirindo noçoes básicas da lingua. |
Dados pessoais Brasileiro, 23 anos, solteiro |
|
|