Gerente Call Center / Telemarketing Disponível para : Brasil Resumo de qualificações Planejamento, Seleção, Treinamento, Implantação e Gerenciamento de Call Centers para: Vendas, SAC, Help Desk, etc... Conhecimentos Auto-motivação, flexibilidade, liderança, curiosidade e afinidade para gerenciar equipes Experiência profissional Sitel do Brasil - jun/99 a nov/01 Gerente de Operações Quatro A Tlmkt - mai/98 a jun/99 Gerente de Telemarketing Unibanco S/A - nov/96 a mai/98 Supervisora de Atendimento Mercer MW - set/94 a nov/96 Assistente de Atendimento Escolaridade Administração com Habilitação em RH Especialização em Gestão de Relações com o Cliente Línguas Inglês - Intermediário Espanhol - Básico Italiano - Básico Dados pessoais Brasileira, 26 anos, solteira