ATENDIMENTO AO PÚBLICO Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações Atendimento ao público contato telefônico e pessoal com pessoas físicas e jurídicas tendo enfoque e gestão em clientes, procurando sempre um bom relacionamento; Conhecimentos Conhecimento na utilização do sistema CACS Enterprise , MS-DOS, Microsoft Office, Adobe Photoshop, Visual Basic, Delphi, Internet, Clipper; Front page e Corel Draw. Realizações: Terceiro lugar no ranking Brasil no atingimento de metas no 3° semestre/03 e Décimo lugar no ranking Brasil no atingimento de metas no 4° semestre/03. Experiência profissional Vivência em: Cobrança amigável: Técnicas de negociação, localização de pessoas, cobrança preventiva de 01 a 180 dias de atraso seguindo a resolução do Banco Central 2682; Coordenação de escritórios de cobrança; Atendimento ao público contato telefônico e pessoal com pessoas físicas e jurídicas tendo enfoque e gestão em clientes, procurando sempre um bom relacionamento; Escolaridade UNISO – Universidade de Sorocaba Comunicação Social – Publicidade e Propaganda Conclusão em Dez/2002 Línguas Inglês Intermediário Dados pessoais BRASILEIRA, 22 ANOS, SOLTEIRA